Бизнес аналитика на платформе QlikView

Впервые мощный инструмент поддержки принятия решений доступен всем пользователям. В операционном разрезе это — мониторинг, анализ и корректировка оперативных целей:

Основной стимул для компаний, внедряющих BI-системы, – стремление к повышению эффективности и скорости принятия управленческих решений.

Платформа QlikView Business Discovery позволяет бизнес-пользователям самостоятельно выполнять анализ деловой информации и принимать высокоэффективные решения.

---

QlikView помогает по-новому посмотреть на имеющиеся данные и оценить положение дел в вашей компании, предоставляя следующие возможности:

• консолидация важных данных из различных источников в едином приложении;
• исследование ассоциативных связей между данными;
• возможность коллективного принятия решений, поддержка совместной работы в режиме реального времени и в защищенной среде;
• наглядное представление данных с помощью эффектной современной графики;
• поиск по всем данным, прямой и косвенный;
• работа в интерактивном режиме с приложениями, информационными панелями и аналитическими инструментами;
• получение данных, их анализ и доступ к ним с использованием мобильных устройств.

Запросы и кубы дают неполную информацию

Большинство программных инструментов, использующих запросы, отделяют данные от исходного контекста. Более того, результаты отдельных запросов никак не связаны между собой, что еще больше увеличивает разрыв. Из-за этого пользователи получают неполную информацию и не могут выработать обоснованные бизнес-решения. Как правило, даже применение каких-либо BI-систем не обеспечивает им доступа ко всем данным, необходимым для полного и глубокого понимания ситуации. 

Вот три главных недостатка традиционных инструментов бизнес-анализа, основанных на запросах и кубах. 

• Используется лишь часть данных. Запросы отбирают некоторую часть данных из общего набора, агрегируют их и возвращают в качестве результата. Этот результирующий набор никак не связан со всеми остальными данными, не вошедшими в запрос.Извлечение части данных из общего набора разрушает взаимосвязи между данными. 
• Формируется привычка воспринимать данные в разобщенном виде. Каждый запрос возвращает отдельную порцию информации, извлекаемую из базы данных или куба, и передает ее пользователю. Если же пользователь захочет понять, как полученный результат соотносится с данными, не вошедшими в запрос, ему придется сформулировать новый запрос, который будет охватывать обе группы данных. 
• Не сохраняются взаимосвязи между запросами. Простые BI-инструменты даже не пытаются сохранить исходный контекст, чтобы отслеживать взаимосвязи между результатами запросов. В некоторых более развитых BI-инструментах такие попытки делаются, но это очень сложная задача. Все запросы отличаются друг от друга, и большинство из них окончательно формируются пользователями уже в процессе бизнес-анализа. 

MOLAP, ROLAP и HOLAP: быстрота и гибкость, но не ассоциативность

Онлайновая аналитическая обработка данных (OLAP) использует агрегированные данные для поддержки принятия решений. Существует множество разновидностей OLAP. Некоторые из них отличаются большей гибкостью, другие — высокой производительностью, но в любом случае все основаны на запросах и потому неспособны оддерживать взаимосвязи между элементами данных. 

В отличие от всех этих технологий, QlikView обладает гибкостью, быстротой и поддерживает ассоциативные связи между данными. QlikView обеспечивает гибкость ROLAP (никаких предопределенных измерений) и скорость MOLAP (почти мгновенный доступ к агрегированным данным). В то время как инструменты MOLAP иногда реализуют возможности более глубокого, детального изучения данных (в сущности, это многомерные кубы с реляционными запросами по требованию), QlikView является их прямой противоположностью и представляет собой реляционную платформу с кубами, создаваемыми по требованию (см. рис. 1). 

Секрет QlikView: ассоциативная архитектура

В QlikView впервые в мире реализована ассоциативная архитектура (см. Рис. 2 и Рис. 3). Система управляет взаимосвязями между данными не на прикладном уровне, а на уровне внутренних механизмов платформы. Она хранит в оперативной памяти отдельные таблицы данных и ассоциативные связи между ними. Каждое значение каждого поля связано со всеми остальными значениями во всей базе данных. Наборы данных могут состоять из сотен таблиц с тысячами полей

В инструментах бизнес-анализа, основанных на запросах, уровень приложений отделен от уровня данных. В результате процесс внедрения затягивается, так как квалифицированным разработчикам приходится долгое время настраивать приложения, чтобы они соответствовали конкретным данным, отражали нужные взаимосвязи между ними и в конечном итоге могли давать ответы на актуальные вопросы бизнеса. Если же вопрос, на который ориентировано BI-приложение, потребуется слегка изменить, придется снова изменять и само приложение. Подобный процесс отнимает много времени и средств. 

Ассоциативные связи QlikView отвечают даже на незаданные вопросы

Когда пользователь выбирает какое-то значение любого из полей любой таблицы базы данных, QlikView, в отличие от традиционных BI-инструментов, не выполняет никаких запросов: все остальные поля мгновенно подстраиваются под сделанный пользователем выбор — необходимые фильтры накладываются автоматически (см. рис. 4). Значения, выбранные пользователем, выделяются зеленым цветом. Все данные, связанные с этим выбором, выделяются белым, а несвязанные данные затеняются серым цветом. 

Пользователь всегда понимает, как связаны между собой два любых значения. Если он захочет изучить информацию по отдельному продукту, региону или году, то легко сможет вычленить соответствующие данные из общего набора, так как не будет ограничен лишь результатами запроса. QlikView агрегирует все данные в режиме реального времени, независимо от источников их поступления. Данные из всех таблиц всегда доступны без отрыва от исходного контекста. Все ассоциативные связи хранятся для всего набора данных, никакой дополнительной настройки не требуется. В любую минуту можно получить ответ на любой вопрос и приступить к решению актуальных бизнес-задач. 

Простая аналогия, позволяющая понять превосходство QlikView. Предположим, что вы планируете поездку из Лондона в Рим. Если воспользоваться традиционным дорожным атласом, это отнимет много времени, потому что придется представлять, как соотносятся карты на нескольких его страницах. Кроме того, вы можете не заметить деталей, поскольку поглощены изучением конкретной дороги. QlikView больше походит на карты Google, где виден сразу весь маршрут и есть возможность увеличить масштаб изображения в областях, представляющих особый интерес. Вы можете оперативно оценивать трафик и выбирать оптимальный путь. Очень важно, что при работе с такой интерактивной картой степень вашей заинтересованности и вовлеченности гораздо выше, чем при пользовании атласом.

Бизнес-пользователи, как правило, работают с QlikView посредством браузера или мобильных клиентов, но при необходимости могут использовать QlikView Desktop.

• Браузерные клиенты QlikView
• Мобильные клиенты QlikView
• QlikView для разработчиков приложений
• QlikView Desktop
• QlikView Workbench
• QlikView Web Parts для работы c Microsoft SharePoint
• Коннекторы QlikView
• Коннектор QlikView для SAP Netweaver
• Коннектор QlikView для Salesforce.com

Браузерные клиенты QlikView

Пользователи получают доступ к приложениям, запущенным на сервере QlikView, с помощью бесплатных, независимых от браузера клиентов Ajax или плагинов Microsoft Internet Explorer. Браузерные клиенты QlikView предоставляют те же возможности для исследования данных, что и QlikView Desktop:

• пользователи могут мгновенно отбирать все данные, связанные с выбранным значением;
• объединяться в рабочие группы, вести коллективные обсуждения и сохранять в приложении комментарии о принятых решениях;
• осуществлять поиск во всей базе данных или по определенному полю.

Посредством браузерного клиента QlikView пользователь может, например, задать вопрос, представить полученные результаты в виде диаграммы, затем выбрать конкретное значение и посмотреть, какие данные с ним связаны, а потом на основе этих данных изменить прежнюю диаграмму или создать новую. Он может пригласить своих коллег принять участие в обсуждении, вместе с ними исследовать выборки и тестировать различные сценарии развития, чтобы проникнуть в суть решаемой проблемы и найти оптимальное решение.

Пользователи не загружают приложения QlikView на свой компьютер, а обращаются к ним на сервере. Это гарантирует, что все сотрудники компании используют единую версию приложений и данных. Все изменения (например, новый график или диаграмма) также вносятся в приложения на сервере, поэтому будут сразу же доступны другим пользователям.

Наверх

---

Мобильные клиенты QlikView

Мобильный клиент QlikView позволяет осуществлять бизнес-анализ в любом месте и в любое время. Обращаясь к QlikView с помощью мобильного устройства, пользователь сможет почувствовать все преимущества платформы Business Discovery и задействовать весь функционал системы, включая ассоциативный поиск, интерактивный анализ и доступ к актуальным данным. Без покупки дополнительных лицензий QlikView 11 предоставляет полноценный функционал для работы на планшетах iPad и Android, а также на iPhone и смартфонах под управлением Android. QlikView использует обычный браузер и не требует специальной адаптации приложений для работы в мобильной среде. Система максимально использует возможности конкретного мобильного устройства и поддерживает управление жестами, характерными для сенсорных экранов. При этом клиент-серверная архитектура QlikView обеспечивает централизованное управление доступом, масштабируемость и удобство администрирования.

Наверх

---

QlikView для разработчиков приложений

Бизнес-аналитики и разработчики приложений в основном используют QlikView Desktop и QlikView Workbench. С помощью QlikView web parts, предназначенных для работы с Microsoft SharePoint®, оба модуля могут интегрироваться с порталами на базе SharePoint и другими сайтами, поддерживающими коллективную работу. Они подключаются к источникам данных, используя стандартные интерфейсы, открытый формат QlikView для нестандартных источников, а также готовые коннекторы к некоторым наиболее распространенным бизнес-приложениям.

Наверх

---

QlikView Desktop

QlikView Desktop — приложение, работающее под управлением Windows и представляющее собой единую среду для выполнения операций сбора и преобразования данных, разработки аналитических алгоритмов и создания интерактивных панелей и отчетов. При помощи интуитивно понятного интерфейса QlikView Desktop разработчики создают SQL-подобные скрипты (в том числе при помощи мастеров - wizards), которые загружают данных из различных источников и формируют единую ассоциативную модель. Проектировщики интерфейсов подбирают наиболее удачные способы визуального представления данных, используя богатый набор встроенных шаблонов QlikView, а также элементы, созданные самими пользователями или сторонними разработчиками. В QlikView разработка приложений любой сложности — от отдельного графика до комплексных многопользовательских приложений со множеством таблиц, диаграмм и собственной системой защиты — осуществляется быстро и легко. Аналитические инструменты, включая методы глубокого исследования данных, интерактивные панели и сложные отчеты, могут объединяться в пакеты в соответствии с потребностями пользователя. QlikView позволяет экспериментировать с данными, моделировать различные ситуации и непрерывно получать новую информацию, не прерывая процесса исследования.

Наверх

---

QlikView Workbench

QlikView Workbench — это плагин Microsoft Visual Studio®, используемый разработчиками для создания веб-расширений QlikView. В QlikView Workbench разработка ведется путем перетаскивания элементов (dragand-drop). Модуль содержит набор инструментов для веб-интеграции, соединяющий в себе гибкость прикладного интерфейса QlikView API и удобство интегрированной среды разработки Visual Studio. QlikView Workbench содержит также шаблон для Visual Studio, который помогает быстро и легко создавать эффективные расширения QlikView.

Наверх

---

QlikView Web Parts для работы с Microsoft SharePoint

QlikView web parts, предназначенные для работы с Microsoft SharePoint®, позволяют встраивать контент QlikView в порталы и приложения SharePoint. Чтобы обеспечить доступ к документу или объекту QlikView (диаграмме, графику, окну списков и т. д.), достаточно выбрать из библиотеки веб-частей SharePoint объект QlikView и настроить его свойства. С помощью QlikView web parts для Microsoft SharePoint пользователи могут создавать мэшапы — соединять аналитические приложения QlikView и все сопутствующие документы и вместе публиковать их в привычной для пользователей среде для дальнейшей коллективной работы.

Наверх

---

Коннекторы QlikView

QlikView работает с источниками данных, поддерживающими ODBC-интерфейс или обмен в формате XML, а также с таблицами Microsoft Excel. Разработчики могут использовать открытый формат обмена данными QlikView (QVX) для импорта данных из нестандартных источников. Кроме того, QlikView содержит встроенные коннекторы для работы с наиболее распространенными бизнес-приложениями и платформами.

Наверх

---

Коннектор QlikView для SAP NETWEAVER

Используя QlikView, организации дополняют свою централизованную систему отчетности SAP возможностью проводить быстрый и гибкий анализ данных, что позволяет оперативно принимать решения в соответствии с динамичными изменениями в бизнесе. Благодаря коннектору QlikView для SAP NetWeaver® пользователи SAP:

имеют возможность гибко исследовать данные, быстро решать возникающие задачи, наглядно представлять результаты и составлять отчеты.

QlikView объединяет данные из SAP® R/3®, mySAP™, SAP BW и BEX-запросов с данными, поступающими из сторонних систем — всю эту информацию пользователь может получить одним щелчком мыши. QlikView содержит готовые шаблоны QlikStart для работы с отдельными модулями SAP, включая «Управление продажами и дистрибуцией» (SD), «Управление материальными потоками» (MM), «Управление проектами» (PS), «Планирование производства» (PP), «Управление персоналом» (HR), «Контроллинг» (CO) и модули финансового блока «Управление дебиторской задолженностью» (AR), «Управление кредиторской задолженностью» (AP) и «Главная книга» (GL).

Наверх

---

Коннектор QlikView для Salesforce.com

Коннектор QlikView для Salesforce.com® позволяет разработчикам использовать данные Salesforce.com в приложениях QlikView, а также объединять их с информацией из других систем. Коннектор может работать как на компьютере пользователя, так и с приложениями, запущенными на сервере QlikView и доступными посредством браузерных или мобильных клиентов. Коннектор QlikView для подключения к Salesforce.com предоставляется бесплатно.

Наверх